ASP（アフィリエイトサービス）でセルフバックを失敗したので、afbに問い合わせをした体験談を紹介します。
afbでセルフバックで失敗！もう泣き寝入りするしかないの？
afbでセルフバックが上手くいかなかった場合、何か対処方法はある？
そんな疑問を解決します。
この記事を書いている私は2020年1月にブログをはじめ、1か月10万円以上の収益を頂きました。そんな中、セルフバックを2社（afb、A8.net）で失敗し、かなり損する事になりました。
このまま泣き寝入りは嫌だったので、afbに【問い合わせ】をしてみる事にしました。
セルフバックで失敗した人や、セルフバックの失敗が心配な人は参考にして下さいね。
afbのセルフバックで失敗したら、問い合わせをしよう
結論として、afbのセルフバックで失敗したら、問い合わせをしましょう。
ですが、私は問い合わせをしても、セルフバックを成果としてもらう事はできませんでした。
セルフバックの失敗についての問い合わせは、『成果になったらラッキー』程度の心づもりでいて下さい。
要は『cookieをしっかり削除』し、適切にセルフバックして、セルフバックの失敗は自分で回避する！それが最優先です。
cookieが正常じゃなければ、ASPさんも、広告主さんも確認できないので、仕方がありませんよね。
自分の身を守るために、セルフバックをする時は、各ASPの【注意事項】を確認して、正しい方法でセルフバックをしましょう。
ちなみに、私はafbとA8.netどちらもセルフバックを失敗し問い合わせをしました。
という感じなので、何となくA8.netの方が対応に安心感がありました。
そんな経験から、同じ案件をセルフバックする時はA8.netでお願いするようにしています。
afbのセルフバックについては、公式サイトを参考にして下さいね。
afbのセルフバックに失敗したので、問い合わせをしたらどうなった？
結論としてafbにセルフバックを失敗した事を問い合わせしたら下記のように対応して頂きました
という感じです。
確認してくれているかもしれませんが、4か月経った今でもお返事はありませんでした。
実際にafbにセルフバックの確認をお願いしてみた
私はafbでセルフバックを失敗し、問い合わせをしました。
問い合わせした時の文章は下記のような感じです。
■お問い合わせ内容
名前：〇〇 〇〇
メールアドレス：自分のメールアドレス
問い合わせ分類：セルフBについて
問い合わせ内容：
案件〇〇について、セルフバックで申し込みしたのですが、成果に反映されませんでした。
ご確認お願いします。
こんな感じでセルフバックの成果の確認をお願いしました。
そしたらASPの返信はこちら
お世話になっております。
afbパートナーサポート運営事務局でございます。
平素はafbにお力添え頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた件につきまして
成果が反映しない詳細な要因を特定するのは
難しいのが現状でございますが
あくまでも可能性として
ユーザー様のブラウザ・セキュリティソフト・ＰＣ等の
設定及び仕様等が要因であることも考えられます。
その他にも当社が関与できない要因があることも
可能性としてございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
正直、えー！？って感じです。確認もしてくれないの？？
自分のcookieの削除が甘かったとは言えショック。
このまま泣き寝入りは絶対に嫌！という事で、さらに確認してほしいというメールを送ります。
他のサイトでは上記のように対応されていたのに、私の場合は門前払いなんて許せない！という事で、追撃メールを送りました。
そして返信がこちら
〇〇〇〇 様
お世話になっております。
afbパートナーサポート運営事務局でございます。
平素はafbにお力添え頂き誠にありがとうございます。
大変恐縮でございますが
注文番号や申込番号や注文受付日などが記載されている
「申込確認メール」をテキスト形式でご教授頂くことは可能でしょうか？
また、確認にあたり貴殿のご氏名や申込確認メールに記載されている内容を
クライアント様にお出ししても問題ないでしょうか？
そちらをもちまして確認させて頂ければと存じます。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します
という返事がきました。少し対応してもらえるようで嬉しかったです。
そして申し込み確認のメールや登録情報を伝えました。
が！！！！このメールを送ったのは2020年9月上旬なんです。今は2020年の12月。
全然返事が来ないし、音信普通。。。
確認に1か月以上かかるとは言われていますが、もう4か月目・・・
もう、対応してくれないのかなぁ。と悲しくなります。
もちろん、自分はcookieをしっかり削除しなかったのが悪いので、ASPさんや広告主さんは私のセルフバックを確認できないのかもしれません。
セルフバックに普通に失敗したので、これからセルフバックしたい人は、cookieの削除、必須ですよ。
【まとめ】afbのセルフバックで失敗したら、成果になりにくいので、適切な方法でセルフバックしよう
結論として、afbのセルフバックで失敗したら、問い合わせをしましょう。
ですが、私は問い合わせをしても、セルフバックを成果としてもらう事はできませんでした。
セルフバックの失敗についての問い合わせは、『成果になったらラッキー』程度の心づもりでいて下さい。
要は『cookieをしっかり削除』し、適切にセルフバックして、セルフバックの失敗は自分で回避する！
それが最優先です。
cookieが正常じゃなければ、ASPさんも、広告主さんも確認できないので、仕方がありませんよね。
自分の身を守るために、セルフバックをする時は、各ASPの【注意事項】を確認して、正しい方法でセルフバックをしましょう。
私はafbよりA8.netの対応の方が良いと感じているので、同じ案件をセルフバックする時はA8.netでお願いするようにしています。
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